PME suisses et IA : l'envie est là, les compétences manquent

Selon une étude de swiss export et Kearney publiée le 5 novembre 2026, 82 % des PME suisses interrogées s'attendent à ce que l'IA change fortement leur façon de travailler d'ici deux à trois ans.

L'enquête a porté sur 214 PME, précise Le Temps, qui ajoute qu'elle a été réalisée notamment avec le Secrétariat d'État à l'économie (Seco) et présentée au Centre patronal, à Paudex (VD). Selon swiss export, 48 % des entreprises utilisent déjà l'IA pour leurs bases de connaissances internes, et 42 % pour des outils d'analyse qui aident à résoudre des problèmes ou à décider.

Le principal frein est le savoir-faire. Selon swiss export, 54 % des PME citent le manque de compétences. Le manque de temps et la protection des données freinent aussi la mise en œuvre.

L'IA n'est pas le premier moteur de productivité. 58 % des entreprises disent avoir gagné en productivité l'an dernier, surtout grâce à de meilleurs processus et à la standardisation (59 %). La numérisation, l'automatisation et l'IA viennent ensuite (39 %), selon l'association.

Il s'agit d'un sondage déclaratif : il mesure ce que les PME disent faire, pas des gains mesurés en entreprise. À notre avis, la formation des équipes reste le premier chantier concret pour les PME romandes.

Sources principales

• swiss export, Étude sur les PME 2026 : les PME suisses misent sur la productivité et l'IA, 5 novembre 2026.
• Le Temps, Anouch Seydtaghia, Comment les PME suisses utilisent-elles l'IA ?, 5 novembre 2026 (article en partie réservé aux abonnés).

Brève Café Croissant. Étude non évaluée par LEMOVIA ; sources consultées le 13 novembre 2026.